Quando ocorre erros no aparelho, nossa equipe de suporte precisa do backup para analisar e sincronizar os dados com o servidor. Para enviar o backup siga os procedimentos:
1- na tela principal, clique em Sincronizar
2- depois clique neste botão na parte inferir a direita
3- depois clique em Enviar backup por e-mail
Ok! O backup será enviado automaticamente para nosso suporte.
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